출금 정책
1. 이용 가능한 출금 방법
출금은 귀하의 이름으로 등록되고 계좌 자금 조달에 이전에 사용된 결제 수단으로 반환됩니다. 귀하의 계좌 통화 및 위치에 따라 제공되는 방법에는 은행 또는 전신 송금, 직불 및 신용 카드 환급, 지원되는 전자 지갑 및 지원 디지털 자산으로의 송금이 포함될 수 있습니다.
귀하가 이용할 수 있는 방법의 정확한 목록은 계좌의 출금 화면에 표시됩니다. 원래의 자금 조달 방법이 더 이상 자금을 받을 수 없는 경우(예: 폐쇄된 계좌 또는 만료된 카드), 추가 검사 후 귀하의 이름으로 보유된 대체 방법이 승인될 수 있습니다.
2. 처리 시간
요청은 업무일 중 당사의 운영 팀에 의해 검토됩니다. 내부 검토 및 승인은 일반적으로 귀하의 확인 파일의 완전성 및 요청의 양에 따라 몇 업무 시간에서 여러 업무일까지 소요됩니다.
승인 후, 자금이 나타날 때까지의 시간은 수령 제공자에 따라 달라집니다: 전자 지갑 및 디지털 자산 송금은 일반적으로 가장 빠르며, 카드 환급은 카드 스킴을 통과하므로 일반적으로 더 오래 걸리고, 은행 송금은 관련 은행의 정산 주기에 따라 달라집니다. 각 방법의 표시적 범위는 요청을 제출하는 순간 귀하의 계좌에 발행되며, 주말, 공휴일 및 제공자 마감 시간은 당사의 통제 범위 밖입니다.
3. 수수료
귀하의 요청에 적용되는 출금 수수료, 네트워크 수수료 또는 제공자 요금은 이를 확인하기 전에 공시되며 귀하의 계좌에 발행된 대로 표시됩니다. 수수료는 방법, 통화 및 금액에 따라 다를 수 있으며, 고정 금액, 백분율 또는 블록체인 송금의 네트워크 비용으로 표현될 수 있습니다.
중개 은행 또는 특파원 은행 및 수령 기관 자체는 당사가 설정하거나 수령하지 않는 자신의 요금을 청구할 수 있습니다. 통화 변환이 필요한 경우, 적용 가능한 환율 및 모든 변환 마진은 확인 전에 표시됩니다.
4. 최소 및 최대 한도
각 방법에는 최소 요청 금액이 있으며 거래당, 일일 또는 월간 최대값이 있을 수 있습니다. 이러한 한도는 범위로 표현되며 귀하의 계좌 및 통화에 대한 출금 화면에 표시됩니다. 방법마다 다를 수 있으며 운영 또는 위험 이유로 조정될 수 있습니다.
귀하의 사용 가능한 잔액이 한 방법의 최소값보다 낮으면, 지원되는 다른 방법을 선택하거나 지원팀에 문의하십시오. 적용 가능한 최대값을 초과하는 요청은 여러 지급으로 분할될 수 있습니다.
5. 첫 출금 전 신원 확인
귀하의 신원 확인은 필수이며 첫 출금이 해제되기 전에 완료되어야 합니다. 일반적으로 유효한 정부 발급 사진 신분증, 최근 기간 내의 주소지 증명 및 계좌 자금 조달에 사용된 결제 수단의 소유권 확인을 제공하도록 요청받을 것입니다.
자금 출처 또는 자산을 포함하여 적용 가능한 자금 세탁 방지 의무에 필요한 경우 추가 정보가 요청될 수 있습니다. 문서는 완전하고, 읽기 쉽고, 편집되지 않았으며, 유효 기간 내에 있어야 합니다. 확인은 일회성 프로세스이지만, 당사는 주기적으로 또는 세부 정보 변경 후에 귀하의 기록 갱신을 요청할 수 있습니다.
6. 요청이 지연되거나 거부될 수 있는 사유
당사는 모든 유효한 요청을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다. 다음의 경우 요청이 지연되거나 수정을 위해 반환되거나 거부될 수 있습니다:
- 신원 또는 주소 확인이 불완전하거나 만료되었거나 계정 데이터와 불일치하는 경우;
- 제공된 결제 세부 정보가 부정확하거나 불완전하거나 제3자에게 속하는 경우;
- 금액이 선택한 방법의 최소 이상 또는 최대 이하인 경우;
- 미결제 포지션, 보류 중인 주문 또는 증거금 요구 사항으로 인해 요청한 금액을 자유롭게 사용할 수 없는 경우;
- 결제되지 않은 입금, 차지백, 취소 또는 음수 잔액이 계정에 영향을 미치는 경우;
- 요청이 귀하가 수락한 프로모션 또는 보너스 약관을 위반하는 경우;
- 당사가 자금세탁방지, 제재 또는 사기 방지 의무에 따라 추가 점검을 수행해야 하거나 법적 절차에 따라 자금을 보유해야 하는 경우;
- 계정에 대한 무단 접근이 합리적으로 의심되는 경우.
요청이 지연되거나 거부되는 경우, 당사는 법적으로 금지되지 않는 한 그 사유와 해결에 필요한 사항을 알려드립니다. 하나의 요청 거부는 수정된 요청 제출을 방해하지 않습니다.
7. 정확한 결제 세부 정보에 대한 귀하의 책임
계정 번호, 라우팅 정보, 지갑 주소 및 네트워크 선택을 포함하여 귀하가 제공하는 모든 결제 세부 정보의 정확성에 대해 귀하는 책임이 있습니다. 결제는 제공된 세부 정보에 기초하여 실행됩니다.
귀하가 입력한 세부 정보의 오류로 인해 잘못된 목적지로 송금된 자금은 지연되거나 수수료를 차감하여 반환될 수 있으며, 디지털 자산 양도의 경우 영구적으로 복구 불가능해질 수 있습니다. 복구 시도는 전적으로 수취 기관에 달려 있으며 보장될 수 없습니다. 확인하기 전에 모든 항목을 신중하게 확인하시기 바랍니다.
8. 요청 취소 또는 수정
요청이 여전히 보류 중으로 표시되어 있고 결제 제공자에게 전송되지 않은 동안에는 계정의 거래 내역에서 취소하거나 당사 지원팀에 취소를 요청할 수 있습니다. 취소된 금액은 귀하의 거래 잔액으로 반환되며 다시 사용 가능해집니다.
요청이 실행을 위해 전달된 후에는 수정할 수 없습니다. 해당 단계에서 금액, 통화 또는 목적지를 변경하려면 결제가 완료되거나 반환될 때까지 기다린 후 올바른 세부 정보로 새로운 요청을 제출하십시오.
9. 계정 통화 및 부분 결제
출금은 일반적으로 계정의 통화로 지급됩니다. 수취 방법이 해당 통화를 수락할 수 없는 경우, 처리 시점에 사용 가능한 환율로 환전이 적용되며, 이는 확인 전에 표시됩니다. 요청한 금액의 일부만 해제될 수 있는 경우(예: 한도가 적용되는 경우), 나머지 금액은 계정 잔액에 유지되며 다시 요청할 수 있습니다.
주의: 출금은 가능한 한 자금 조달에 사용된 동일한 방법으로 반환됩니다. 방법 가용성, 입금 시간 및 금액 범위는 입금 및 출금 페이지에 설명되어 있습니다.
10. 지원
요청이 제시된 범위보다 오래 걸리거나 확인 문서에 대한 도움이 필요한 경우, https://investmentsignalservice.biz/withdrawal-policy의 연락처 페이지를 통해 당사 지원팀에 문의하여 계정 참조 및 거래 내역에 표시된 거래 번호를 명시하십시오. 지원팀은 요청에 따라 계정에 적용 가능한 고객 문서도 제공할 수 있습니다.
11. 본 정책의 업데이트
당사는 당사가 지원하는 결제 방법의 변경, 내부 통제 또는 적용 가능한 법적 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 현재 버전은 항상 본 페이지에 공표되며, 중요한 변경 사항은 계정 영역 또는 웹사이트를 통해 통지됩니다. 귀하가 요청을 제출할 당시 시행 중인 버전이 해당 요청에 적용됩니다.