KYC & AML 정책
본 페이지는 투자 신호 서비스이 클라이언트의 신원을 확인하는 방법, 수락되는 서류, 검토에 소요되는 일반적인 시간, 계정 활동이 지속적으로 모니터링되는 방법을 설명합니다.
검증은 규제를 받는 금융 서비스의 표준 요구사항입니다. 이는 계정 탈취 및 신원 도용으로부터 클라이언트를 보호하고, 투자 신호 서비스이 그 활동에 적용되는 자금세탁방지 의무를 충족할 수 있도록 합니다.
KYC 및 AML의 의미
고객확인(Know Your Customer, KYC)
KYC는 클라이언트가 실제이고 식별 가능한 사람임을 확인하고, 등록 중에 제공된 세부정보가 정확하며, 계정 자금 조달에 사용된 결제 수단이 그 사람에게 속함을 확인하는 프로세스입니다. 이는 서류 확인, 데이터 확인, 필요한 경우 자금 출처 및 거래 경험에 대한 추가 질문을 포함합니다.
자금세탁방지(Anti-Money Laundering, AML)
AML은 금융 서비스가 범죄 수익의 이동, 은폐 또는 적치, 테러 자금 조달 또는 제재 회피에 그 시스템이 사용되는 것을 방지하기 위해 적용하는 통제를 의미합니다. 실제로는 위험 기반 클라이언트 실사, 기록 유지, 거래 모니터링 및 의심 활동의 관할 당국에 대한 보고를 의미합니다.
검증이 필요한 이유
검증은 선택사항이 아니며 마케팅 단계가 아닙니다. 계정이 자금 조달, 거래 또는 출금을 위해 완전히 사용될 수 있기 전에 완료됩니다.
- 계정 소유자가 계정에 기재된 이름의 사람이며 거주 국가에서 법정 나이임을 확인합니다.
- 자금이 계정 소유자에게 속하는 수단으로 송금되고 반환됨을 확인합니다 - 제3자 자금 조달은 수락되지 않습니다.
- 위험 기반으로 적용 가능한 제재 및 정치적으로 영향력 있는 인물 목록에 대해 클라이언트를 검사합니다.
- 적용 가능한 법률이 금융 서비스 제공자가 보유하도록 요구하는 기록을 유지합니다.
- 사기, 신원 도용 및 클라이언트 계정에 대한 무단 접근을 줄입니다.
어떤 문서가 인수되는가
문서는 유효하고, 완전한 컬러이며, 완전히 읽을 수 있고 잘려나지 않아야 하며, 네 가지 모서리를 모두 보여야 합니다. 다른 장치에서 보관 중인 문서의 스크린샷은 일반적으로 거부됩니다.
검증 단계
각 단계는 계정 영역 내에서 완료되며, 모든 문서의 현재 상태가 표시됩니다.
등록
법적 이름, 생년월일, 거주 국가 및 연락처를 신분증에 나타나는 그대로 정확히 입력하여 계정을 생성합니다.
업로드
신분증, 주소 증명서 및 자금 조달이 시작된 경우 사용된 결제 방법의 증명서를 제출합니다.
스크리닝
세부정보는 일관성을 확인하고 위험 기반으로 관련 제재 및 주시 목록에 대해 스크리닝됩니다.
검토
준법 검토자가 문서가 유효하고 읽을 수 있음을 확인하거나 이유를 명시한 특정 수정을 요청합니다.
승인
승인되면 계정 상태가 확인됨으로 변경되고 자금 조달, 거래 및 출금 기능을 사용할 수 있게 됩니다.
확인에 소요되는 시간
대부분의 완전한 제출은 몇 시간에서 며칠 이내에 검토됩니다. 소요 시간은 제공된 문서의 품질, 대기열의 요청량 및 추가 정보 필요 여부에 따라 달라집니다. 강화된 검토가 필요한 경우 절차가 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 상태 및 미해결 요청은 항상 계정 영역에 표시되며, 계정에 적용되는 처리 기한이 그곳에 게시됩니다.
신원 확인에 대한 수수료를 부과하지 않습니다.
확인이 거부되는 이유
거부는 일반적으로 문서 품질 문제이며 수정된 파일을 업로드하여 해결할 수 있습니다. 일반적인 이유는 다음을 포함합니다:
- 문서가 만료되었거나, 손상되었거나, 부분적으로 덮여 있거나 가장자리가 잘려 있습니다.
- 이미지가 흐릿하거나, 어둡거나, 눈부시거나 세부 정보를 읽을 수 없을 정도로 해상도가 낮습니다.
- 이름, 생년월일 또는 주소가 계정에 등록된 정보와 일치하지 않습니다.
- 주소 증명이 허용된 기간보다 오래되었거나 인정된 기관 또는 당국에서 발급하지 않았습니다.
- 결제 수단이 계정 소유자가 아닌 다른 사람 명의로 등록되어 있습니다.
- 문서가 변조된 것으로 보이거나, 클라이언트가 당사가 서비스하지 않는 관할권에 거주합니다.
제출이 전혀 수락될 수 없는 경우, 당사는 그러한 사실을 알리고 공개할 수 있는 법적 범위를 고려하여 문제의 범주를 설명합니다. 이러한 경우 수령한 자금은 당사의 이용 약관에 따라 원래 출처로 반환됩니다.
거래 모니터링
확인은 일회성 사건이 아닙니다. 계정 활동은 위험 기반으로 지속적으로 모니터링되어 클라이언트의 프로필과 불일치하는 패턴(예: 명시된 목적과 일치하지 않는 자금 조달 및 출금 패턴, 다양한 수단의 반복적 사용 또는 제한된 관할권과 연결된 활동)을 감지합니다.
패턴에 명확히 해야 할 사항이 있는 경우 당사는 업데이트된 문서 또는 추가 정보를 요청하거나, 임시 제한을 적용하거나, 심각한 경우 계정을 중단할 수 있습니다. 의심되는 활동은 해당 법률에 필요한 경우 관할 당국에 보고되며, 이러한 경우 당사는 보고가 제출되었음을 공개하는 것이 금지될 수 있습니다. 클라이언트 기록은 관계 종료 후 해당 법률에 필요한 최소 기간 동안 보관됩니다.
사용자의 의무
- 정확하고 현재의 완전한 정보를 제공하고, 이름, 주소 또는 연락처가 변경된 경우 계정 세부 정보를 최신 상태로 유지합니다.
- 본인 명의로 등록된 결제 수단만 사용하고, 제3자를 대신하여 자금을 조달하거나 출금하지 않습니다.
- 본인의 이익을 위해서만 하나의 계정을 운영하고, 접근 자격 증명을 기밀로 유지하시기 바랍니다.
- 요청에 명시된 기간 내에 정보에 대한 합리적인 요청에 응하시기 바랍니다.
- 귀하가 입금하는 자금이 합법적인 출처에서 나온 것임을 확인하고, 제재 대상자 또는 금지된 자를 위해 행동하지 않음을 확인하시기 바랍니다.
- 거주 국가의 법률(조세 신고 의무 포함)을 준수하시기 바랍니다.
문의사항 연락처
인증 요청에 대한 명확한 설명이 필요하거나, 특정 단계를 충족할 수 있는 문서가 무엇인지 알고 싶거나, 문서 처리 방식에 대한 우려사항을 제기하고자 하는 경우, 연락처 페이지를 통해 당사의 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 문서 이미지를 암호화되지 않은 채널로 전송하지 마시고, 항상 계정 영역 내에서 업로드하시기 바랍니다.